วิธีที่ Alexander Lamont ใช้ DAM เพื่อปรับปรุงการออกแบบผลิตภัณฑ์และการขาย
ทำความรู้จัก Alexander Lamont: แบรนด์ดีไซน์หรูระดับโลก
Alexander Lamont เป็นบริษัทออกแบบหรูที่มีชื่อเสียงในด้านการสร้างสรรค์เฟอร์นิเจอร์และชิ้นงานตกแต่งภายในที่ประณีต ด้วยพนักงานประมาณ 100 คน บริษัทที่ตั้งอยู่ในกรุงเทพฯ ผลิตโต๊ะ ตู้ โคมไฟระดับไฮเอนด์ และชิ้นงานอื่น ๆ — ทุกชิ้นเกิดจากความชำนาญและการออกแบบที่ประณีต
เมื่อแรกเห็น Lamont อาจดูเป็นลูกค้าที่ค่อนข้างเล็กสำหรับ LightRocket แต่ความจริงไม่ได้เป็นเช่นนั้น แหล่งเก็บข้อมูลของพวกเขามีขนาดมหาศาล ประกอบด้วยรูปภาพผลิตภัณฑ์นับแสนรูปที่ถ่ายในทุกขั้นตอนของกระบวนการผลิต
ความท้าทาย: การจัดการคลังภาพผลิตภัณฑ์ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว
เช่นเดียวกับธุรกิจที่เน้นผลิตภัณฑ์ ภาพประกอบมีความสำคัญอย่างยิ่ง สำหรับ Alexander Lamont ทุกผลิตภัณฑ์ (ตั้งแต่ต้นแบบไปจนถึงหลังซ่อม) ถูกถ่ายโดยช่างภาพภายในบริษัท
แต่หากไม่มีระบบจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล (DAM) ที่เป็นศูนย์กลางและมีโครงสร้าง บริษัทอาจเผชิญกับ:
- ไฟล์กระจัดกระจายและเข้าถึงได้ยาก
- เวิร์กโฟลว์ระหว่างแผนกไม่เต็มประสิทธิภาพ
- ความยากลำบากในการค้นหารูปภาพผลิตภัณฑ์เฉพาะ โดยเฉพาะเมื่อคลังข้อมูลเติบโตอย่างรวดเร็ว
- การกระจายภาพลับหรือภาพที่เป็นความลับอย่างไม่ควบคุม
ทางแก้: นำระบบ DAM ที่ปรับขนาดได้เข้ามาใช้
LightRocket เข้ามาช่วย ปัจจุบันโซลูชัน DAM ของเราสร้างขึ้นบนหลักการจัดการสื่อสากล ได้แก่:
- การรวมศูนย์
- การควบคุม
- การค้นคืนที่ง่าย
- การอนุรักษ์ระยะยาว
ระบบ DAM ระดับองค์กรของเราช่วยให้ Lamont มี:
- คลังศูนย์กลางสำหรับภาพผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
- การค้นหาและดึงคืนที่ง่ายผ่านการแท็กที่ปรับแต่งด้วยรหัสผลิตภัณฑ์เฉพาะ
- การเข้าถึงตามบทบาท เพื่อรักษาความปลอดภัยของเนื้อหาแต่ยังคงให้เข้าถึงได้
- เครื่องมือจัดการการแชร์ภายนอกพร้อมสิทธิ์ลิงก์ที่กำหนดได้
กระบวนการ: การตั้งค่าร่วมกันให้เหมาะกับโมเดลธุรกิจเชิงสร้างสรรค์
เราเริ่มจากการฟังเพื่อทำความเข้าใจเวิร์กโฟลว์ภายในของ Lamont และการทำงานร่วมกันของแต่ละแผนก แตกต่างจากคลังโบราณหลายแห่ง DAM ของ Lamont ต้องรองรับการจัดการวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานจริง
เราได้ปรับเครื่องมือของเราให้รองรับ:
- ทีมขายและพัฒนาผลิตภัณฑ์เข้าถึงบันทึกภาพได้ง่าย
- ฝ่ายควบคุมคุณภาพใช้ภาพถ่ายเพื่อตรวจสอบความสม่ำเสมอของผลิตภัณฑ์
- การเข้าถึงภายในเท่านั้นด้วยโครงสร้างโฟลเดอร์และสิทธิ์ที่ยืดหยุ่น
เรายังให้การฝึกอบรมและการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง ในการเยี่ยมชมแบบพบปะที่ Lamont เป็นที่ชัดเจนว่า LightRocket กลายเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินงานของบริษัท ตั้งแต่การขาย การถ่ายภาพ ไปจนถึงการบริหารและการตลาด แทบทุกคนในทีมกำลังใช้แพลตฟอร์ม
พวกเขายังพัฒนาวิธีปฏิบัติภายในที่ชาญฉลาด เช่น การ แท็ก ทรัพย์สินทั้งหมดด้วยรหัสผลิตภัณฑ์ ช่วยให้ค้นคืนได้รวดเร็วและแม่นยำแม้เมื่อคลังภาพขยายตัว
ผลลัพธ์: การเข้าถึงที่ดีขึ้น การขายที่ราบรื่น การแท็กที่ชาญฉลาดขึ้น
สิ่งที่เริ่มจากเครื่องมือคลัง DAM ธรรมดากลายเป็นส่วนสำคัญของการปฏิบัติการธุรกิจของ Alexander Lamont
ปัจจุบัน DAM ของ LightRocket รองรับ:
- การทำงานร่วมกันภายในระหว่างแผนก
- การบันทึกภาพของผลิตภัณฑ์ในทุกขั้นตอนของวงจรชีวิต
- การดึงคืนไฟล์ที่รวดเร็วและปลอดภัยด้วยการแท็กที่ปรับแต่งได้
- การแชร์ภายนอกที่ควบคุมได้กับลูกค้าหรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- แม้มีไฟล์นับแสน แพลตฟอร์มก็ยังรวดเร็ว ขยายได้ และใช้งานง่าย
เรามีรูปภาพเป็นจำนวนหลายแสนรูปที่เพิ่มขึ้นทุกวัน งานในการค้นหาและจัดการภาพเหล่านี้กลายเป็นเรื่องที่เป็นไปไม่ได้ แพลตฟอร์ม DAM ของ LightRocket กลายเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินงานของเรา — ระบบออนไลน์ศูนย์กลางที่ควบคุมการเข้าถึง เก็บภาพอย่างปลอดภัย และทำให้การค้นคืนเป็นเรื่องง่าย
Alexander Lamont
ผลลัพธ์ที่สำคัญ
- คลังศูนย์กลางของภาพผลิตภัณฑ์กว่า 100,000 รูป (และยังเพิ่มขึ้น)
- การค้นคืนไฟล์ที่แม่นยำโดยใช้รหัสผลิตภัณฑ์เฉพาะเป็นแท็ก
- เวิร์กโฟลว์ภายในที่ราบรื่นระหว่างฝ่ายขาย ควบคุมคุณภาพ การตลาด และการออกแบบ
- สิทธิ์ตามบทบาทและการแชร์ไฟล์ภายนอกอย่างปลอดภัย
- ระบบ DAM ที่ขยายตัวได้อย่างไร้รอยต่อเมื่อคลังข้อมูลเติบโต
บทสรุป: DAM ที่ปรับเข้ากับเวิร์กโฟลว์ของคุณได้ ไม่ว่าเวิร์กโฟลว์จะเป็นแบบใด
ความจริงคือ แทบทุกธุรกิจ (ตั้งแต่ NGO ระดับโลกไปจนถึงบ้านดีไซน์บูติก) ต้องการระบบ DAM ที่แข็งแกร่งเพื่อจัดการสื่ออย่างมีประสิทธิภาพ
สิ่งที่ทำให้ LightRocket ใช้งานได้ไม่ใช่แค่ฟีเจอร์เท่านั้น แต่คือความสามารถในการปรับให้เข้ากับเวิร์กโฟลว์ที่แตกต่างกัน และกลายเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานของธุรกิจ
ค้นพบว่า LightRocket สามารถปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างไร ขอรับเดโมฟรี วันนี้!