Comment Alexander Lamont utilise un DAM pour rationaliser la conception produit et les ventes
Présentation d'Alexander Lamont : une marque internationale de design de luxe
Alexander Lamont est une entreprise de design de luxe réputée pour la fabrication de meubles et de pièces d'intérieur raffinés. Avec environ 100 employés, la société basée à Bangkok produit des tables, buffets, lampes et bien d'autres articles — chacun résultant d'un savoir-faire méticuleux et d'un design élégant.
À première vue, Lamont pouvait sembler un client relativement modeste pour LightRocket. Mais les apparences sont trompeuses. Leur archive était en réalité massive, contenant des centaines de milliers d'images produit, prises à chaque étape du processus de production.
Le défi : gérer une archive d'images produit en forte croissance
Comme pour toute entreprise axée sur les produits, les actifs visuels sont essentiels. Pour Alexander Lamont, chaque produit (du prototype initial à l'après-réparation) était photographié par un photographe interne.
Mais sans un système DAM centralisé et structuré, l'entreprise risquait :
- Fichiers éparpillés et inaccessibles
- Flux de travail inefficaces entre les départements
- Difficultés pour retrouver des images produit spécifiques, d'autant plus que l'archive croissait rapidement
- Distribution incontrôlée d'images confidentielles
La solution : mise en place d'un système DAM évolutif
LightRocket est intervenu. Notre solution de gestion des actifs numériques (DAM) repose sur les principes universels de gestion des médias :
- Centralisation
- Contrôle
- Récupération facile
- Conservation à long terme
Notre système DAM d'entreprise a fourni à Lamont :
- Une archive centrale pour toutes les images produit
- Recherche et récupération facilitées grâce à des balises personnalisées avec des codes produit uniques
- Accès basé sur les rôles, garantissant un contenu sécurisé mais accessible
- Outils pour gérer le partage externe avec des permissions de lien personnalisées
Le processus : configuration collaborative adaptée à un modèle d'entreprise créatif
Nous avons commencé par écouter pour mieux comprendre les flux de travail internes de Lamont et la façon dont les différents départements interagissaient avec leurs médias. Contrairement à de nombreuses archives axées sur le patrimoine, le DAM de Lamont devait prendre en charge la gestion active du cycle de vie des produits.
Nous avons adapté nos outils pour prendre en charge :
- Équipes commerciales et de développement produit accédant aux archives visuelles
- Contrôle qualité utilisant la photographie pour surveiller la cohérence des produits
- Accès réservé en interne avec structures de dossiers et permissions flexibles
Nous avons également fourni une formation et un support continu. Lors de visites en personne chez Lamont, il est devenu évident : LightRocket était devenu central pour les opérations de l'entreprise. De la vente à la photographie, en passant par la direction et le marketing, presque chaque membre de l'équipe utilisait la plateforme.
Ils ont aussi développé des pratiques internes ingénieuses comme le tagging de tous les actifs avec des codes produit, permettant une récupération rapide et précise dans une archive visuelle en expansion.
Le résultat : meilleur accès, ventes fluidifiées, étiquetage amélioré
Ce qui avait commencé comme un simple outil d'archive DAM est devenu une partie essentielle des opérations d'Alexander Lamont.
Le DAM de LightRocket prend désormais en charge :
- Collaboration interne entre les départements
- Documentation visuelle de chaque produit tout au long de son cycle de vie
- Récupération rapide et sécurisée des fichiers grâce à un balisage personnalisé
- Partage externe contrôlé avec clients ou parties prenantes
- Même avec des centaines de milliers de fichiers, la plateforme est restée rapide, évolutive et intuitive
Nous avons des centaines de milliers d'images qui augmentent chaque jour. La tâche de les trouver et de les gérer devenait impossible. La plateforme DAM de LightRocket est devenue une partie très précieuse de nos opérations ; un système en ligne centralisé qui contrôle l'accès, stocke les images en sécurité et facilite la récupération.
Alexander Lamont
Résultats clés
- Archive centralisée de plus de 100 000 images produit (et en croissance)
- Récupération précise des fichiers grâce à des codes produit uniques utilisés comme balises
- Flux de travail internes rationalisés entre les ventes, le contrôle qualité, le marketing et le design
- Permissions basées sur les rôles et partage externe sécurisé
- Un système DAM qui évolue sans effort avec la croissance de l'archive
Conclusion : un DAM qui s'adapte à votre flux de travail, quel qu'il soit
La vérité est que presque toute entreprise (des ONG mondiales aux maisons de design boutique) a besoin d'un système DAM robuste pour gérer efficacement ses médias.
Ce qui fait fonctionner LightRocket, ce ne sont pas seulement ses fonctionnalités, mais sa capacité à s'adapter à différents flux de travail et à devenir une partie intégrante du fonctionnement d'une entreprise.
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