Digital Asset Management: ทุกสิ่งที่คุณควรรู้

กำลังมองหาข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลใช่ไหม? คุณมาถูกที่แล้ว ที่นี่เรามีทุกอย่างที่คุณควรรู้เกี่ยวกับการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล

บางทีไฟล์ของคุณอาจจะกระจัดกระจาย และหาไม่เจอเวลาต้องใช้? คุณกังวลว่ามรดกขององค์กรจะหายไปในโลกดิจิทัล หรือคุณได้รับมอบหมายให้หาข้อมูลเกี่ยวกับโซลูชันเพื่อปกป้องคลังดิจิทัลของบริษัท?

ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใด ในส่วนต่อไปนี้ เราจะอธิบายว่าทำไมแพลตฟอร์ม DAM คือคำตอบของปัญหาคุณ

อ่านต่อเพื่อค้นพบ 'โลกใหม่' ที่การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลจะช่วยคุณประหยัดเงิน อนุรักษ์มรดกองค์กร และปลดล็อกคุณค่าของทรัพยากรดิจิทัลที่มีค่าแต่ถูกมองข้าม

Digital Asset Management: ทุกสิ่งที่คุณควรรู้

คำถามและหัวข้อที่พบบ่อย:

  1. Digital Asset Management คืออะไร?
  2. สินทรัพย์ดิจิทัลในระบบ DAM คืออะไร?
  3. ทำไม Digital Asset Management จึงสำคัญ?
  4. ระบบ DAM จัดระเบียบสินทรัพย์ดิจิทัลอย่างไร?
  5. เครื่องมือ Digital Asset Management มีอะไรบ้าง?
  6. ระบบ DAM ปลอดภัยแค่ไหน?
  7. ระบบ DAM มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
  8. Digital Asset Management ใช้ AI หรือไม่?
  9. Media Asset Management (MAM) คืออะไร?
  10. Digital Asset Management VS. Media Asset Management
  11. DAM, CMS และ CRM ต่างกันอย่างไร?
  12. ควรมองหาอะไรในระบบ DAM?
  13. งานในสาย DAM: ผู้จัดการ DAM ทำอะไร?
  14. จะย้ายไฟล์เดิมเข้าสู่ระบบ DAM ได้อย่างไร?
  15. ใครควรใช้ระบบ DAM?
  16. DAM สำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร
  17. DAM สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
  18. DAM สำหรับช่างภาพและเอเจนซี่ภาพถ่าย
  19. DAM สำหรับพิพิธภัณฑ์

Digital Asset Management (DAM) คืออะไร?

Digital asset management (DAM) คือระบบที่ออกแบบมาเพื่อจัดระเบียบคลังดิจิทัลของคุณ เป็นศัพท์เทคนิคสำหรับกระบวนการจัดการไฟล์ด้วยซอฟต์แวร์ DAM เพื่อให้ไฟล์ปลอดภัย รวมศูนย์กลาง เข้าถึงได้ง่าย จัดการได้ และค้นหาได้สะดวก

ฟังดูง่ายใช่ไหม? แล้วทำไมถึงเป็นเรื่องใหญ่?

แม้ฟีเจอร์หลักของ DAM จะเหมือนกันทุกระบบ แต่ digital asset management คือชุดฟังก์ชันที่ช่วยลดความยุ่งยากในการจัดการสื่อและสินทรัพย์ดิจิทัล ที่พร้อมแสดงคุณค่าของคลังข้อมูลของคุณ

Digital asset management เกิดขึ้นจากความวุ่นวายของการปฏิวัติทางดิจิทัลซึ่งทำให้มีเนื้อหาจำนวนมากมายทะลักเข้าสู่ชีวิตเรา ทำให้ฮาร์ดไดรฟ์และเดสก์ท็อปของเรารกไปหมด

ลูกบาศก์แก้วที่วางสมดุลอยู่บนขอบของมัน

การปฏิวัติดิจิทัลทำให้เกิดโอกาสมากมาย โดยสร้างความท้าทายใหม่ ๆ หนึ่งในนั้นคือการจัดการข้อมูลจำนวนมหาศาลที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว DAM จึงเกิดขึ้นเพื่อตอบโจทย์นี้

เช่นเดียวกับทุกสิ่ง DAM ก็พัฒนาไปตามยุคสมัย เมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้าและความต้องการเปลี่ยนไป DAM ก็ต้องปรับตัว ทำให้บริษัทอย่างเราต้องคิดค้นโซลูชันใหม่ เพื่ออัปเกรดระบบอย่างต่อเนื่อง และขยายขีดความสามารถในทุกๆปี

โซลูชัน DAM คือการนำประสิทธิภาพ ความน่าเชื่อถือ และความปลอดภัยมาสู่การจัดการคลังดิจิทัล สุดท้ายแล้วคือการหาเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อช่วยคุณจัดการสินทรัพย์สื่อดิจิทัล (ไฟล์ดิจิทัล) เพื่อให้องค์กรของคุณควบคุมคลังดิจิทัลได้

อ่านเพิ่มเติมประโยชน์เกี่ยวกับ digital asset management ทีละภาพ

อ่านเพิ่มเติม

สินทรัพย์ดิจิทัลในระบบ DAM คืออะไร?

ฟังดูแปลก ๆ ใช่ไหม? ระบบ DAM ฟังดูเหมือนเครื่องมือทางการเงินมากกว่าระบบจัดการไฟล์

เริ่มจากคำว่า 'สินทรัพย์' ก่อน

ในโลกของ DAM 'สินทรัพย์' ไม่ใช่ทรัพย์สินหรือพอร์ตการลงทุน แต่คือไฟล์จำนวนมหาศาลที่อยู่ในชีวิตเรา ไฟล์ที่เราพบในทุกซอกทุกมุมของฮาร์ดไดรฟ์ เซิร์ฟเวอร์ และคอมพิวเตอร์

สินทรัพย์ดิจิทัลในระบบ DAM คืออะไร?

สำหรับระบบ DAM สินทรัพย์ดิจิทัลก็คือไฟล์ธรรมดา ๆ ไม่ว่าจะเป็นไฟล์ประเภทไหนหรือสกุลใดก็ตาม

คุณอาจสังเกตว่าผู้ให้บริการ DAM บางรายเน้นรองรับไฟล์บางประเภทมากกว่า อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่จะรองรับไฟล์ทุกประเภท การรู้ว่าทีมของคุณใช้ไฟล์ประเภทใดมากที่สุดจะช่วยให้เลือกผู้ให้บริการ DAM ที่เชี่ยวชาญกับไฟล์ประเภทนั้นได้

ที่ LightRocket แม้เราจะมีพื้นฐานด้านสื่อ แต่เราย้ำว่าระบบของเรารองรับไฟล์ทุกประเภทที่คุณต้องการ

อย่างไรก็ตาม เราเข้าใจว่าไฟล์แต่ละประเภทอาจต้องผ่านขบวนการจัดการที่ต่างกัน เช่น ไฟล์วิดีโอต้องมีฟิลด์เมตาดาทาเฉพาะ (เช่น shot list) PDF ก็มีการจัดการพิเศษ เราตรวจจับ PDF ตอนอัปโหลดและสแกนด้วยเทคโนโลยี OCR เพื่อให้ค้นหาคีย์เวิร์ดและดึง PDF ที่ต้องการจากคลังได้ง่าย

ทำไม Digital Asset Management จึงสำคัญ

จะเริ่มตรงไหนดี มีเหตุผลมากมายที่ DAM ควรเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ดิจิทัลของทุกองค์กร โดยขอยกตัวอย่างหลัก ๆ สองข้อ:

1. การอนุรักษ์ การเก็บรักษา และอัตลักษณ์

มุมมองด้านหน้าของลิ้นชักเก็บเอกสาร

เหตุผลสำคัญของ DAM คือการอนุรักษ์ การเก็บรักษา และอัตลักษณ์ แพลตฟอร์ม DAM คือคลังประวัติศาสตร์ เป็นที่เก็บ 'สมบัติล้ำค่า' ทางดิจิทัลขององค์กรทั้งอดีตและปัจจุบัน

แต่ทำไมสิ่งนี้ถึงสำคัญ?

คำตอบง่าย ๆ คือ การสร้างอัตลักษณ์ที่แข็งแกร่งต้องเข้าใจเส้นทางที่ผ่านมา ซึ่งทิ้งร่องรอยดิจิทัลไว้ที่ต้องได้รับการปกป้องและจัดระเบียบ

ความเข้าใจและเคารพอดีตเป็นรากฐานของการวางแผนอนาคต และเราทุกคนต่างมองไปข้างหน้าใช่ไหม?

ทั้งหมดนี้คือการบอกว่า DAM สำคัญเพราะไม่เพียงแต่เก็บรักษาอดีต แต่ยังทำให้เข้าถึงข้อมูลได้ง่าย ประหยัดเวลา และตรงประเด็น

ระบบ DAM ที่เชื่อถือได้ยังมอบความปลอดภัยและความสบายใจ คลังข้อมูลที่กระจัดกระจายและยุ่งเหยิงสร้างความกังวล เช่น ไฟล์หายไปไหน? เก็บไว้ที่ไหน? หายไปตอนฮาร์ดไดรฟ์เสียหรือเปล่า? จะหาไฟล์ที่รู้ว่ามีอยู่ได้อย่างไร?

2. แค่เก็บไฟล์ให้ปลอดภัยยังไม่พอ

DAM สำคัญเพราะแค่เก็บไฟล์ให้ปลอดภัยยังไม่พอ หากต้องการปลดล็อกคุณค่าของคลังข้อมูล คุณต้องจัดระเบียบไฟล์และวางไว้ในระบบที่มีฟังก์ชันจัดหมวดหมู่และค้นหาที่ทรงพลัง เพื่อให้ค้นหาไฟล์ที่ต้องการได้อย่างแม่นยำ

จริง ๆ แล้วมีเหตุผลมากมายที่ DAM มีความสำคัญ ลองดู รายการฟีเจอร์ ของเราจะเห็นว่าระบบ DAM ที่ดีมีและมีคุณค่ามากแค่ไหน

การจัดการแบบฟอร์มยินยอม และความเป็นส่วนตัว การควบคุมการเข้าถึง การปรับเวิร์กโฟลว์และจัดการกลุ่มผู้ใช้ การอำนวยความสะดวกในการทำงานร่วมกัน การเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มภายนอกและโครงสร้างออนไลน์เดิม ทั้งหมดนี้คือจุดแข็งของ DAM ที่ควรมองหาเมื่อจะเลือกผู้ให้บริการ

ฟีเจอร์เหล่านี้ทำให้การใช้ DAM เป็นการลงทุนที่คุ้มค่าและจำเป็นสำหรับองค์กรที่ต้องการควบคุมและปลดล็อกคุณค่าของคลังสื่อดิจิทัล

ระบบ DAM จัดระเบียบสินทรัพย์ดิจิทัลอย่างไร?

สุภาษิตว่าไว้ มีหลายวิธีในการตอกไข่ เช่นเดียวกับการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล ก่อนจะลงรายละเอียด มาดูหลักการสำคัญของการจัดระเบียบสินทรัพย์ดิจิทัลในระบบ DAM กันก่อน

เสาหลักสองประการของการจัดระเบียบสินทรัพย์ดิจิทัลคือ โครงสร้าง และ การจัดทำดัชนี

1. โครงสร้าง

ทุกระบบที่มีประสิทธิภาพต้องมีโครงสร้างที่เป็นเหตุเป็นผล ระบบ DAM ที่ดีที่สุดถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณจัดโครงสร้างข้อมูลได้อย่างเป็นระบบ

โครงสร้างที่ง่ายที่สุดคือแบบลำดับชั้น หมายความว่าข้อมูลของคุณสามารถ จัดเก็บในโฟลเดอร์ พร้อมโฟลเดอร์ย่อยและโฟลเดอร์ย่อยๆซ้อนกันได้

เช่น คุณอาจมีไฟล์เกี่ยวกับสุขภาพที่เก็บไว้ในโฟลเดอร์ชื่อ “สุขภาพ” ซึ่งมีโฟลเดอร์ย่อยชื่อ “โรค” และในนั้นก็มีโฟลเดอร์ย่อยสำหรับโรคแต่ละชนิดอีกที

คุณควรเลือกผู้ให้บริการ DAM ที่แพลตฟอร์มช่วยให้สร้างโครงสร้างการจัดหมวดหมู่ได้ง่ายและเป็นธรรมชาติ

ระบบ DAM จัดระเบียบสินทรัพย์ดิจิทัลอย่างไร?

โครงสร้างโฟลเดอร์ของ LightRocket เลียนแบบการทำงานของโฟลเดอร์บนเดสก์ท็อป คุณจึงสร้าง ลบ เปลี่ยนชื่อ และย้ายโฟลเดอร์ได้ในไม่กี่คลิก

แต่โครงสร้างอย่างเดียวไม่พอ หากต้องการหาไฟล์ที่ต้องการได้ตรงจุด การแท็ก (จัดทำดัชนี) คือเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณ

2. การจัดทำดัชนีหรือการแท็ก

ระบบ DAM ส่วนใหญ่จะมีฟีเจอร์แท็กหรือ AI แท็ก การแท็กรูปภาพเป็นวิธีที่นิยมที่สุดในการจัดระเบียบไฟล์ดิจิทัล ช่วยให้ผู้ใช้เพิ่มรายละเอียดเฉพาะลงในไฟล์ ซึ่งจะถูกใช้ในการค้นหาเพื่อดึงไฟล์ในภายหลัง

2. การจัดทำดัชนีหรือการแท็ก

เพื่อช่วยให้แท็กได้แม่นยำ LightRocket ได้พัฒนา พจนานุกรมคีย์เวิร์ดเฉพาะ ของเราเอง เครื่องมือนี้ช่วยเร่งและเพิ่มประสิทธิภาพการแท็ก ด้วยฐานข้อมูล 40,000 คำ ที่เชื่อมโยงกับคำพ้องและรูปแบบต่าง ๆ ทำให้ผู้ใช้เพิ่มแท็กที่เกี่ยวข้องกับไฟล์จำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว (batch tagging)

ค้นพบวิธี เพิ่มประสิทธิภาพให้กับคีย์เวิร์ดของคุณด้วยพจนานุกรมศัพท์เฉพาะของ LightRocket

คุณอาจเคยเห็นผู้ให้บริการ DAM หลายรายพูดถึง AI แท็ก แม้ AI จะช่วยลดความซับซ้อนของงานทั่วไปได้ แต่ก็ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดเสมอไป เหตุผลก็เพราะ AI ไม่เข้าใจบริบทอย่างถ่องแท้ ซึ่งหมายความว่าแม้ว่า AI จะสามารถแท็กตามองค์ประกอบที่ระบุได้ภายในภาพ แต่จะไม่สามารถแท็กตามสัญลักษณ์ใดๆ และไม่สามารถระบุความหมายหรือบริบทได้

เช่น หาก AI วิเคราะห์ภาพเด็กสองคนจับมือกัน AI อาจแท็กว่า “มือ” “เด็ก” แต่จะไม่สามารถแท็กว่า “มิตรภาพ” “ความสัมพันธ์” หรือ “การสนับสนุน” ได้ เพราะสิ่งเหล่านี้มนุษย์เท่านั้นที่เข้าใจ AI ยังไม่รู้ความสัมพันธ์ของเด็กสองคนว่าเป็นเพื่อนหรือพี่น้อง หรืออายุเท่าไร ฯลฯ

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ AI และการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล

อ่านเพิ่มเติม

เครื่องมือ Digital Asset Management มีอะไรบ้าง?

การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลโดยพื้นฐานแล้วคือการสร้างระเบียบให้กับคลังข้อมูลที่ไร้ระเบียบ การทำเช่นนี้ทำให้ระบบ DAM ช่วยให้คุณสามารถ ปลดล็อกคุณค่าที่แท้จริงของทรัพยากรดิจิทัล

เครื่องมือสำคัญในการบรรลุเป้าหมายขององค์กรคือระบบการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล ซึ่งมักเรียกกันง่ายๆ ว่า DAM

ในระบบ DAM จะมีเครื่องมือเฉพาะทางมากมาย เช่น การเพิ่มและแก้ไขเมตาดาทา การแท็ก การควบคุมการเข้าถึง การจัดการ แบบฟอร์มยินยอม และอื่น ๆ อีกมาก

มองเผินๆ อาจดูเหมือนว่าผู้ให้บริการระบบ DAM ทั้งหมด (หรือส่วนใหญ่) นำเสนอเครื่องมือที่คล้ายคลึงกัน แต่ลึกๆ แล้วกลับมีความแตกต่างเล็กๆ น้อยๆ ที่สำคัญ

เครื่องมือ Digital Asset Management มีอะไรบ้าง?

เนื่องจากการลงทุนใน DAM มักจะเป็นการตัดสินใจในระยะยาว เราจึงขอแนะนำให้ได้รับข้อมูลโดยละเอียดไม่เพียงแค่เกี่ยวกับประเภทของเครื่องมือ (ฟีเจอร์) ที่ผู้ให้บริการแต่ละรายเสนอเท่านั้น แต่ยังรวมถึงว่าเครื่องมือเหล่านี้จะตอบโจทย์เฉพาะของคุณได้อย่างไรด้วย

แน่นอนว่าคุณต้องการหาผู้ให้บริการที่เสนอฟังก์ชันการทำงานที่เป็นประโยชน์ต่อคุณและองค์กรของคุณ และควรสอบถามเกี่ยวกับความถี่ในการอัปเดตระบบด้วย เนื่องจากเทคโนโลยีซอฟต์แวร์มีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ผู้ให้บริการที่ดีควร พัฒนาและอัปเดตฟีเจอร์ใหม่อย่างสม่ำเสมอ

ที่ LightRocket ราได้พิจารณาฟังก์ชันที่จำเป็น เช่น การแก้ไขข้อมูลเมตาดาทา และพัฒนาให้ใช้งานง่ายขึ้น ประหยัดเวลา และมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เช่น เราเพิ่มช่องคำอธิบายที่สอง ให้ผู้ใช้เขียนข้อความทั่วไปที่ใช้กับไฟล์หลายไฟล์ ก่อนจะเพิ่มข้อมูลเฉพาะของแต่ละไฟล์ และยังสามารถใช้ฟังก์ชัน 'เพิ่ม' หรือ 'แทนที่' ได้โดยไม่ทำให้ข้อมูลสำคัญสูญหาย

คุณควรพิจารณาด้วยว่าระบบ DAM สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอื่น ๆ ได้หรือไม่ เช่น การเชื่อมต่อ ที่คุณต้องใช้ หรือมีการเชื่อมต่อที่ไม่จำเป็นมากเกินไปหรือเปล่า เช่น การฝังภาพจาก DAM ไปยังโซเชียลมีเดียโดยตรงอาจเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับคุณ

ความสามารถในการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอื่นและรองรับเทคโนโลยี AI ใหม่ ๆ กำลังกลายเป็นเครื่องมือสำคัญในโลก DAM

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ นวัตกรรมและการบริการเป็นสององค์ประกอบที่สำคัญสำหรับระบบ DAM ที่พร้อมสำหรับอนาคต

อ่านเพิ่มเติม

ระบบ DAM ปลอดภัยแค่ไหน?

นี่คือคำถามที่ทุกคนอยากได้คำตอบที่มั่นใจ สินทรัพย์ของเราจะปลอดภัยไหม? ความเสี่ยงของการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์มีอะไรบ้าง? ระบบ DAM จะปกป้องข้อมูลสำคัญของฉันได้หรือไม่?

คำตอบตรงไปตรงมาคือ ไม่มีความเสี่ยงเป็นศูนย์ ความปลอดภัย คือการเข้าใจว่าคุณกำลังเผชิญกับความเสี่ยงใดบ้าง การรับรู้ว่าภัยคุกคามด้านความปลอดภัยมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และวางกลยุทธ์เพื่อลดความเสี่ยงให้เหลือน้อยที่สุด

ปัจจุบันผู้ให้บริการระบบ DAM ส่วนใหญ่ใช้ Amazon Web Services (AWS) ซึ่งออกแบบมาให้มีความทนทานสูงสุด (ระดับสิบเอ็ดเก้า) หมายถึงในทุกสิบล้านไฟล์ อาจสูญหายเฉลี่ยหนึ่งไฟล์ในหนึ่งหมื่นปี AWS ถือเป็น'มาตรฐานทองคำ'ของการเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ปลอดภัย

ระบบ DAM ปลอดภัยแค่ไหน?

แน่นอนว่า การที่ Amazon ให้ความสำคัญกับความทนทานของเซิร์ฟเวอร์อย่างที่สุด แต่ก็ไม่ได้แปลว่าเซิร์ฟเวอร์จะรอดจากเหตุการณ์เลวร้ายเสมอไป ดังนั้น สิ่งสำคัญคือผู้ให้บริการระบบ DAM ต้องสร้างสแนปช็อตดิสก์และสำรองข้อมูลฐานเป็นประจำ

การใช้ AWS ไม่ใช่ปัจจัยเดียวที่ส่งผลต่อความปลอดภัยของสินทรัพย์ดิจิทัล แม้จะสำคัญก็ตาม การมี ทีมรักษาความปลอดภัยเฉพาะทาง ก็เป็นหัวใจของบริการระบบ DAM ที่ดี เช่นเดียวกับประวัติการสูญหายของข้อมูล

ความปลอดภัยออนไลน์ไม่ใช่แค่เก็บไฟล์ให้ปลอดภัยบนคลาวด์ แต่รวมถึงความเป็นส่วนตัว การป้องกันแฮกเกอร์ และการรักษาความปลอดภัยของเครือข่าย นอกเหนือจากเรื่องพื้นฐานในการรักษาความปลอดภัยเซิร์ฟเวอร์แล้ว ความปลอดภัยยังเกี่ยวกับความต้องการความอุ่นใจของคุณอีกด้วย

LightRocket ดำเนินงานอย่างแข็งขันในทุกด้านของความปลอดภัย เพื่อให้สินทรัพย์และระบบของลูกค้าปลอดภัยที่สุด เราเข้าใจดีว่าการรักษาระบบและคลังข้อมูลดิจิทัลของลูกค้าให้ปลอดภัยนั้นเป็นความท้าทายอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นเราจึงมีทีมเฉพาะทางด้่านความปลอดภัย และนั่นเป็นเหตุผลที่เราไม่เคยสูญเสียข้อมูลใดๆเลย

ค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับ โลกของความปลอดภัย ในการบริหารจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง

อ่านเพิ่มเติม

ระบบจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

การกำหนดราคาที่เหมาะสมสำหรับระบบ DAM และมั่นใจว่าได้ความคุ้มค่าเป็นสิ่งสำคัญแต่ก็อาจดูยุ่งยาก

เพื่อให้ง่ายขึ้น เราสรุป 5 ขั้นตอนสำคัญที่จะช่วยคุณตัดสินใจว่าควรลงทุนกับ DAM เท่าไร:

1. กำหนดความต้องการของคุณ

เริ่มจากทำความเข้าใจว่าคุณต้องการอะไรจาก DAM พิจารณา:

  • ขนาดของคลังข้อมูล
  • วิธีการใช้สินทรัพย์ (เช่น เทมเพลตแบรนด์ เนื้อหาบรรณาธิการ หรือแคมเปญการตลาด)

2. ประเมินการใช้งานและขนาดองค์กร

ประเมินขอบเขตการดำเนินงานของคุณ:

  • มีผู้ใช้กี่คนที่ต้องเข้าถึง (เช่น แอดมิน ผู้มีส่วนร่วม ผู้ใช้ภายใน/ภายนอก)
  • มีสินทรัพย์ถูกสร้างขึ้นต่อเดือนหรือปีเท่าไร

3. เปรียบเทียบผู้ให้บริการตามราคาและฟีเจอร์

คัดเลือกผู้ให้บริการ DAM 3 รายที่ตรงงบและความต้องการ แล้วเปรียบเทียบ:

  • โครงสร้างราคา
  • ฟีเจอร์ที่เหมาะกับขนาดการใช้งานของคุณ

4. ขอเดโมและทดลองใช้จริง

ขอให้ผู้ให้บริการที่คัดเลือกไว้:

  • สาธิตระบบให้ดูแบบไลฟ์
  • ให้ทดลองใช้ระบบจริง มองหาดีไซน์และฟีเจอร์ที่ตรงกับความต้องการ
ระบบ DAM มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

5. ให้ความสำคัญกับบริการหลังการขายและความคุ้มค่าในระยะยาว

เลือกผู้ให้บริการที่มี:

  • บริการหลังการขายและคำปรึกษาที่พิสูจน์ได้ว่าต่อเนื่อง
  • ความมุ่งมั่นในการสนับสนุนความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของคุณ จำไว้ว่า DAM คือการลงทุนระยะยาว

เคล็ดลับการเลือก DAM

เมื่อประเมินราคาและตัวเลือกต่าง ๆ ให้คำนึงถึง:

  • หลีกเลี่ยงฟีเจอร์ที่ไม่จำเป็น: จ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณต้องใช้จริง
  • วางแผนรองรับการขยาย: ระบบควรขยายได้ตามความต้องการพื้นที่และผู้ใช้
  • ขอรายละเอียดชัดเจน: บริษัท DAM มักไม่เปิดเผยราคา - ขอรายละเอียดสิ่งที่รวมอยู่ (เช่น พื้นที่จัดเก็บ สำรองข้อมูล ฟีเจอร์ AI การเชื่อมต่อ) และระบุค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

สุดท้ายแล้ว ความคุ้มค่าคือการหาสมดุลระหว่างสิ่งที่เหมาะกับธุรกิจคุณและสิ่งที่ยุติธรรมกับผู้ให้บริการ

ที่ LightRocket เรามุ่งมั่นเสนอราคายุติธรรมและคุณค่าสูงสุด ดูราคา DAM ที่โปร่งใสของเราได้ที่นี่

อ่านเพิ่มเติม

Digital Asset Management ใช้ AI หรือไม่?

การมาถึงของปัญญาประดิษฐ์ (AI) คือจุดเริ่มต้นของยุคใหม่ AI ได้เปลี่ยนชีวิตเราอย่างมากและจะเปลี่ยนต่อไปอีก

แล้วมันมีผลอย่างไรกับการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล?

Digital Asset Management ใช้ AI หรือไม่?

ต้องชี้แจงว่าระบบ DAM ส่วนใหญ่เน้นการเก็บรักษาสินทรัพย์ที่มีอยู่ สินทรัพย์เหล่านี้ต้องคงสภาพเดิมไว้ เพื่อให้สามารถถือเป็นหลักฐานเชิงข้อเท็จจริงของอดีตได้ ความสมบูรณ์และคุณค่าในฐานะวัตถุดิจิทัล (จุดอ้างอิงที่มีเอกลักษณ์และน่าเชื่อถือตามกาลเวลา) ควรได้รับการเคารพ

อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากสินทรัพย์ดิจิทัลที่มีอยู่แล้ว จะมีไฟล์ใหม่ๆ จำนวนมากที่ถูกสร้างขึ้นโดย AI (ภาพ เพลง วิดีโอ ฯลฯ) ซึ่งเพิ่มปริมาณข้อมูลในคอมพิวเตอร์และฮาร์ดไดรฟ์ของเรา อย่างไรก็ตาม ความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล ซึ่งก็คือการจัดระเบียบไฟล์ในฐานข้อมูลกลางที่ปลอดภัยและมีการควบคุมการเข้าถึง ยังคงไม่เปลี่ยนแปลงไปมากนัก

AI สร้างโอกาสใหม่ ๆ ให้กับระบบ DAM ที่ LightRocket เราใช้ความสามารถในการค้นหาภาพด้วย AI ให้ AI วิเคราะห์ภาพและสร้างแท็กที่เหมาะสม แม้ AI จะเก่งเรื่องแท็กคุณสมบัติภาพและวิดีโอ แต่ยังไม่เข้าใจความหมายเชิงสัญลักษณ์ในไฟล์ภาพ ซึ่งตอนนี้ยังเป็นความสามารถเฉพาะมนุษย์ เรามองว่า AI ช่วยเสริมการค้นหาภาพ แต่ยังไม่แทนที่การแท็กโดยมนุษย์ได้อย่างสมบูรณ์

AI ยังมีประโยชน์ในด้านการจดจำใบหน้า ในโลก ของ DAM ระบบจดจำใบหน้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถผสานรวมเข้ากับเวิร์กโฟลว์การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลได้ ซึ่งจะช่วยจัดระเบียบไฟล์ภาพตามบุคคลที่ปรากฏในไฟล์นั้นๆ ตัวอย่างเช่น เมื่อไฟล์ถูกแท็กด้วยใบหน้าใดใบหน้าหนึ่ง ฟังก์ชันการค้นหาจะสามารถดึงไฟล์ทั้งหมดที่มีใบหน้าเดียวกันได้

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ AI และการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล

อ่านเพิ่มเติม

Media Asset Management (MAM) คืออะไร?

Media Asset Management (MAM) หมายถึงซอฟต์แวร์และกระบวนการที่ใช้จัดเก็บและจัดระเบียบไฟล์สื่อปริมาณมาก เช่น วิดีโอ รูปภาพ และไฟล์เสียง

จากประเภทไฟล์เหล่านี้ จะเห็นว่า MAM มีต้นกำเนิดจากอุตสาหกรรมภาพยนตร์และกระจายเสียง ระบบ MAM ถูกสร้างมาเพื่อแก้ปัญหาการจัดการไฟล์สื่อจำนวนมาก โดยเฉพาะในงานวิดีโอที่ต้องเก็บไฟล์อย่างปลอดภัยและค้นหาได้ง่าย

การจัดการทรัพยากรสื่อ (MAM) ถูกสร้างมาเพื่อช่วยทีมต่างๆ จัดระเบียบไฟล์วิดีโอ มัลติมีเดีย และไฟล์เสียง ระบบ MAM ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายด้วยการค้นหาไฟล์ที่เกี่ยวข้องได้ง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น หาก MAM ฟังดูคล้าย DAM ก็เพราะมีความคล้ายคลึงกันมาก แต่ก็มีความแตกต่างด้วย

เทปคาสเซ็ตวางซ้อนกันบนโต๊ะ

เดิมที MAM ได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาของการผลิตวิดีโอ แต่ความสามารถโดยรวมในการทำงานกับไฟล์ประเภทอื่นๆ ค่อนข้างจำกัด MAM เหมาะกับทีมกระจายเสียงและทีมโปรดักชั่น (หรือทีมหรือทีมใดๆ ที่ทำงานกับไฟล์มีเดียจำนวนมาก) อย่างไรก็ตาม เมื่ออุตสาหกรรมการผลิตและการออกอากาศพัฒนาไป MAM ไม่ได้ทำงานเพียงแค่วิดีโอ รูปภาพ และเสียงอีกต่อไป ด้วยเหตุนี้ ทีมโปรดักชั่นและทีมออกอากาศวิดีโอจึงเลือกใช้แพลตฟอร์มการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล (DAM) มากขึ้น เนื่องจากรองรับไฟล์ประเภทต่างๆ ได้มากขึ้น

เมื่อพูดถึงการจัดการสินทรัพย์สื่อ (MAM) (และแน่นอนว่ารวมถึงการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล (DAM)) ทีม LightRocket มีประสบการณ์ตรง เราคุ้นเคยกับเวิร์กโฟลว์ภาพข่าวที่ต้องรับไฟล์จำนวนมาก ตรวจสอบ แก้ไข และเผยแพร่เพื่อดาวน์โหลดและกระจาย

Digital Asset Management VS. Media Asset Management

พื้นฐานของระบบ DAM ทุกระบบคือความสามารถในการ จัดเก็บอย่างปลอดภัย รวมศูนย์ จัดระเบียบ ควบคุมการเข้าถึง กระจายอย่างปลอดภัย และ ค้นหาไฟล์ทุกประเภทได้ หลักการปฏิบัติการหลักเดียวกันนี้ยังนำไปใช้กับแพลตฟอร์ม MAM ด้วย แต่ MAM เน้นไฟล์วิดีโอ เสียง และมัลติมีเดียมากกว่า

Digital Asset Management VS. Media Asset Management

คุณจะพบว่าระบบ DAM ส่วนใหญ่เน้นไฟล์มีเดีย เนื่องจากสินทรัพย์ภาพมักเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์การสื่อสาร และเป็นรากฐานสำคัญของคลังข้อมูลทั้งในระดับสถาบันและองค์กร ในบางแง่มุม ระบบ DAM ถือเป็นวิวัฒนาการของระบบ MAM เพราะรองรับไฟล์หลากหลายกว่า DAM ใช้จัดการไฟล์เช่น PDF โลโก้ รูปภาพ วิดีโอ คลิปเสียง และเนื้อหาดิจิทัลอื่น ๆ เมื่อ DAM พัฒนาและรองรับไฟล์มากขึ้น ช่องว่างระหว่างความสามารถของระบบ DAM และระบบ MAM ก็ลดลง

ระบบ LightRocket ถือเป็น DAM เพราะรองรับ PDF, Word, Excel, PowerPoint, วิดีโอ, เสียง และรูปภาพ อย่างไรก็ตาม ลูกค้าส่วนใหญ่ของเรา ใช้ระบบเพื่อจัดการคลังภาพและวิดีโอเป็นหลัก

DAM, CMS และ CRM ต่างกันอย่างไร?

เมื่อความต้องการ DAM เพิ่มขึ้น จำนวนผู้ให้บริการ DAM ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ปัจจุบันคุณจะพบระบบ DAM มากมาย ซึ่ง LightRocket ก็เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ยอดเยี่ยม

สิ่งสำคัญคือต้องแยกความแตกต่างระหว่าง DAM, Content Management System (CMS) และ Customer Relation Management (CRM)

บางครั้ง DAM กับ CMS ดูเหมือนจะทับซ้อนกัน เพราะต่างก็จัดการเนื้อหาดิจิทัล แต่จริง ๆ แล้ว DAM กับ CMS คือเครื่องมือเฉพาะทางสำหรับงานต่างกัน นอกจากนี้ไม่มีสิ่งใดทดแทนประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม DAM ได้

DAM, CMS และ CRM ต่างกันอย่างไร?

CMS ส่วนใหญ่เน้นการเผยแพร่เนื้อหาไปยังเว็บ เช่น WordPress ที่ให้คุณสร้างเว็บไซต์โดยไม่ต้องเขียนโค้ด ซื้อธีม ปรับแต่ง อัปโหลดเนื้อหา ก็ได้เว็บมืออาชีพ (แต่ WordPress ก็มีความเสี่ยงโดนแฮกสูง)

อย่างไรก็ตาม การมี DAM ที่เชื่อมต่อกับ CMS ได้อย่างราบรื่น เช่น LightRocket ถือเป็นข้อดีมาก

CRM เน้นการจัดการรายชื่อและติดตามลูกค้าผ่านกระบวนการขาย ซึ่งต่างจาก DAM โดยสิ้นเชิง

สำหรับ DAM เองก็มีหลายระดับ บางแพลตฟอร์มเน้นการจัดการแบรนด์ เช่น Brandfolder ที่ชื่อก็บอกชัดเจน

ระบบ DAM ประเภทนี้เน้นการจัดการสื่อการตลาดมากกว่า ไม่เหมาะกับการจัดการคลังข้อมูลขนาดใหญ่หรือเวิร์กโฟลว์ที่ต้องจัดหมวดหมู่และจัดทำดัชนีอย่างจริงจัง

นี่คือจุดเด่นของ LightRocket ระบบของเราเหมาะกับคลังข้อมูลขนาดใหญ่ มีมูลค่าสูง และมาพร้อมคำปรึกษาและการซัพพอร์ตครบถ้วน

ค้นพบว่าทำไม ไม่มีอะไรมาแทน DAM ได้

อ่านเพิ่มเติม

ควรมองหาอะไรในระบบจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล (DAM)?

เอาแบบง่าย ๆ เลย เมื่อคุณกำลังมองหาระบบ DAM เช่นเดียวกับบริการหรือสินค้าทั่วไป สิ่งแรกที่ควรคำนึงถึงคือความคุ้มค่า

นั่นหมายถึงการถามตัวเองว่า “การลงทุนนี้จะให้ผลตอบแทนคุ้มค่าหรือไม่ คุ้มที่จะนำระบบนี้มาใช้หรือเปล่า?” คุณสามารถคำนวณผลตอบแทนได้จากเวลาที่ประหยัดได้ ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น และความปลอดภัยที่ได้รับ สุดท้ายแล้ว ความคุ้มค่าคือเรื่องของสมดุล

ควรมองหาอะไรในระบบจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล (DAM)?

เพราะคุณอาจเจอแพลตฟอร์ม DAM ที่ยอดเยี่ยมแต่ราคาแพงเกินไป (มีเยอะมาก) และไม่ได้ให้ ฟีเจอร์ หรือ การซัพพอร์ต ที่คุณต้องการจริง ๆ คุณควรมองหาผู้ให้บริการที่สมดุลทั้งราคาและคุณค่า และ ควรมองหาอะไรเมื่อจะซื้อระบบ DAM?

6 ปัจจัยสำคัญที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกซื้อระบบ DAM:

1. จำนวนผู้ใช้

ระบบจำกัดจำนวนผู้ใช้ที่คุณเพิ่มได้หรือไม่? ถ้าคุณมีทีมใหญ่ อาจต้องเลือกผู้ให้บริการ DAM ที่ให้เพิ่มผู้ใช้ได้ไม่จำกัด (เช่น LightRocket)

2. พื้นที่จัดเก็บข้อมูล

เมื่อระบบ DAM ของคุณเติบโต (และเชื่อเราเถอะว่ามันจะเป็นเช่นนั้น) คุณอาจต้องการพื้นที่จัดเก็บมากกว่าที่คิดไว้แต่แรก คุณไม่อยากซื้อ DAM แล้วใช้ได้ไม่เต็มที่เพราะพื้นที่จำกัดแน่นอน

3. ค่าใช้จ่ายแอบแฝง

เราเคยเจอกันทุกคน ซื้อสินค้าหรือบริการที่คิดว่าคุ้มค่าและตรงงบ แต่สุดท้ายกลับไม่เป็นอย่างที่คิด

รายละเอียดเล็ก ๆ ในเอกสารยาว ๆ อาจระบุว่าคุณใช้ฟีเจอร์ได้จำกัด (และมักไม่ใช่ฟีเจอร์ที่คุณต้องการจริง ๆ) แล้วก็เจอค่าใช้จ่ายแอบแฝงที่ไม่ได้เตรียมไว้ ตรวจสอบรายละเอียดให้ดีเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้สิ่งที่ต้องการจริง ๆ

4. ทีมงานเบื้องหลังซอฟต์แวร์

ถ้าคุณจะเลือก DAM ควร ดูทีมงานเบื้องหลัง ด้วย ประเด็นนี้อาจฟังดู ด้อยกว่าข้ออื่นๆ แต่ถือเป็นสิ่งที่ต้องพิจารณาอย่างจริงจัง คนที่สร้างและดูแลระบบจะมีผลต่อคุณภาพแพลตฟอร์มและการบริการที่คุณได้รับ

คำถามที่ควรถาม เช่น ผู้ให้บริการมีประสบการณ์แค่ไหน? ประวัติการทำงานเป็นอย่างไร? อยู่ในธุรกิจนี้มานานแค่ไหน?

5. ฟีเจอร์ตรงกับความต้องการหรือไม่?

ข้อนี้อาจดูชัดเจน แต่คุณจะประหลาดใจว่ามีหลายธุรกิจที่ซื้อ DAM แล้วไม่ตรงกับความต้องการจริง ๆ

ลองดู ฟีเจอร์ ที่แต่ละเจ้ามีให้ดี ๆ และถามคำถามให้มากที่สุด ลองจินตนาการเวิร์กโฟลว์ของคุณตอนนี้และถ้าใช้ DAM แล้วจะดีขึ้นแค่ไหน แล้วดูว่าผู้ให้บริการที่คุณสนใจมีโซลูชันที่ตรงกับความต้องการหรือไม่ ถ้ามีฟีเจอร์ที่คุณต้องการแต่ยังไม่มีในระบบ ลองถามว่าพัฒนาเพิ่มให้ได้ไหม

6. บริการและการฝึกอบรม

เรามักจะพูดเรื่องนี้บ่อยมาก - จำไว้ว่าคุณไม่ได้ซื้อแค่ซอฟต์แวร์ แต่คุณกำลังลงทุนในบริการ (Software as a Service - SaaS) ดังนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า การสนับสนุนและการฝึกอบรม ที่รวมอยู่ในแพ็กเกจเป็นแบบไหน

ควรหลีกเลี่ยงผู้ให้บริการที่เน้น 'เสียบแล้วใช้งานได้เลย' เพียงอย่างเดียว DAM เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพมากแต่ต้องใช้เวลาเรียนรู้พอสมควร ดังนั้นควรเลือกผู้ให้บริการที่มีการฝึกอบรมและซัพพอร์ตเพียงพอ ในอุดมคติควร มีคนจริง ๆ คอยช่วยเหลือ ไม่ใช่แค่บอทหรือระบบแจ้งปัญหา

สุดท้าย คุณควรเลือกผู้ให้บริการที่ตรงกับความต้องการ อยู่ในงบประมาณ (ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง) และมีการซัพพอร์ตและฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง

อยากรู้เพิ่มเติม? ดู 4 สิ่งสำคัญที่ควรพิจารณาเมื่อซื้อ DAM

หรืออ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ วิธีเลือก DAM ที่เหมาะกับคุณ

อ่านเพิ่มเติม

งานด้าน Digital Asset Management: ผู้จัดการ DAM ทำอะไร?

เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมที่เติบโตอื่น ๆ โลกของ DAM กำลังต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการคลังข้อมูลมากขึ้นเรื่อย ๆ

แน่นอนว่าคนที่ดูแลสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณควรเป็นคนเดียวกับที่ดูแลระบบ DAM เพราะถ้าคุณมีสินทรัพย์ดิจิทัลมากพอที่จะลงทุนใน DAM คุณก็ต้องการคนที่รู้วิธีใช้ระบบนี้

พนักงานออฟฟิศนั่งหน้าคอมพิวเตอร์

ความต้องการจะแตกต่างกันไปตามขนาดธุรกิจและโครงสร้างองค์กร แต่สุดท้ายต้องมีคนที่รับผิดชอบ (อย่างน้อยบางส่วน) ในการดูแลคลังดิจิทัลของคุณ

นี่แหละ ผู้จัดการ Digital Asset Management (DAM)! ชื่อตำแหน่งอาจแตกต่างกันไป แต่ที่นี่เราจะใช้คำว่า DAM Manager สำหรับทุกคนที่ดูแลคลังดิจิทัล

เรามักจะประหลาดใจที่ องค์กรขนาดใหญ่หลายแห่งยังมีปัญหากับคลังดิจิทัลที่ขยายตัวอย่างรวดเร็ว แม้จะรู้ว่ามีปัญหา แต่ก็ไม่เห็นความสำคัญของการลงทุนในทรัพยากรบุคคล (หรือซอฟต์แวร์) เพื่อแก้ไข

DAM Manager ที่ดีควรเป็นคนละเอียด รักการอนุรักษ์ เข้าใจไฟล์หลากหลายประเภท และถ้ามีวุฒิด้านบรรณารักษ์ก็ยิ่งดี DAM Manager ควรเป็นจุดศูนย์กลางสำหรับทุกคำถามเกี่ยวกับคลังและสื่อ และเป็นผู้ซัพพอร์ต DAM ขององค์กรอย่างจริงจัง

การซื้อ DAM เป็นเพียงก้าวแรกในการแก้ปัญหา DAM การนำไปใช้ เติมข้อมูล ส่งเสริม และอัปเดตระบบ คือเหตุผลที่ต้องมี DAM Manager หรืออย่างน้อยต้องมีแอดมินที่ดูแลเรื่อง DAM

งานแรกของ DAM Manager คือวางระเบียบ เช่น ไฟล์ไหนส่งได้ ต้องใส่เมตาดาทาอะไร ใครควรเข้าถึงอะไร กำหนดมาตรฐานคุณภาพ และนิยามเวิร์กโฟลว์ให้เหมาะกับองค์กร

DAM Manager ต้องคอยตรวจสอบเนื้อหาใหม่ จัดการผู้มีส่วนร่วม ติดตามการใช้งานและดาวน์โหลด และประสานงานกับผู้ให้บริการระบบ DAM DAM Manager ที่ดี ต้องมองอนาคต ประเมินสิ่งที่ทำอยู่และคิดหาทางปรับปรุงเสมอ

อยากรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ บทบาทของ DAM Manager? อ่านบล็อกด้านล่างนี้

อ่านเพิ่มเติม

จะย้ายไฟล์เดิมเข้าสู่ระบบ DAM ได้อย่างไร?

สำหรับหลายองค์กร การรู้ว่าต้องแก้ปัญหาคลังดิจิทัลที่ขยายตัว กระจัดกระจาย และยุ่งเหยิงเป็นเรื่องหนึ่ง แต่การจินตนาว่าจะย้ายไฟล์นับพัน (หรือเป็นแสน) เข้าสู่ DAM ศูนย์กลางใหม่อย่างปลอดภัย เป็นอีกเรื่องหนึ่ง

ผู้ให้บริการ DAM ควรช่วยให้ การย้ายไฟล์ เป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว เป้าหมายคือให้ระบบ DAM ใหม่ของคุณพร้อมใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุดในเวลาอันสั้น

ขั้นแรกคือการประเมิน เพื่อประเมินความซับซ้อนและความท้าทายในการย้ายไฟล์ ผู้ให้บริการ DAM ต้องรู้ว่ามีข้อมูลมากแค่ไหน และประกอบด้วยไฟล์ประเภทใดบ้าง

ขั้นต่อไปคือการตรวจสอบแหล่งที่มา ไฟล์ของคุณเก็บไว้ที่ไหน? จะย้ายจากฮาร์ดไดรฟ์ เซิร์ฟเวอร์ หรือจากผู้ให้บริการเดิม เมื่อผู้ให้บริการรู้ขอบเขตและแหล่งที่มา ทีมงานจะตรวจสอบสถานะเมตาดาทาของคลังข้อมูล

เช่น เพื่อให้รองรับได้สูงสุด ระบบ DAM ของ LightRocket ถูกสร้างมาให้รองรับฟิลด์เมตาดาทามาตรฐาน เช่น IPTC หรือ XMP ซึ่งพบได้ในเครื่องมือจัดการภาพยอดนิยมอย่าง Photoshop, LightRoom หรือ Photo Mechanic

ถ้าไฟล์ของคุณมีเมตาดาทามาตรฐาน IPTC/XMP การย้ายไฟล์จะง่ายมาก แค่ถ่ายโอนไฟล์เข้าสู่ DAM ใหม่ ระบบจะอ่านและแสดงเมตาดาทาเดิมโดยอัตโนมัติ

จะย้ายไฟล์เดิมเข้าสู่ระบบ DAM ได้อย่างไร?

แต่ถ้าไฟล์ของคุณไม่มีเมตาดาทามาตรฐาน ก็ไม่ใช่ปัญหา ผู้ให้บริการ DAM จะช่วยแมปฟิลด์เมตาดาทาจากต้นทางไปยังฟิลด์เป้าหมายในระบบใหม่

อ่านเพิ่มเติม ไขข้อข้องใจเรื่องการย้าย DAM และทำไมการย้ายระบบ DAM ไม่ควรเป็นเรื่องปวดหัว

อ่านเพิ่มเติม

ใครควรใช้ระบบจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล (DAM)?

ข้อมูลดิจิทัลกลายเป็นหัวใจของชีวิตการทำงานและระบบทั่วโลก ในเวลาไม่กี่สิบปี เราเปลี่ยนจากอนาล็อกเป็นดิจิทัล เอกสารกระดาษกลายเป็น PDF ฟิล์มถ่ายภาพกลายเป็นไฟล์ดิจิทัล ฟิล์มภาพยนตร์กลายเป็นดิจิทัลซีนีมา

การปฏิวัติดิจิทัลควรทำให้ชีวิตง่ายขึ้น มีประสิทธิภาพขึ้น และลดความยุ่งเหยิง ซึ่งก็เป็นจริงในหลายด้าน แต่ในอีกด้านหนึ่ง เราเปลี่ยนจากปัญหาเดิมมาเป็นปัญหาใหม่ จากที่เคยต้องเก็บเอกสารและภาพถ่ายในลิ้นชัก ตอนนี้เราก็เก็บไฟล์ดิจิทัลไว้ในฮาร์ดไดรฟ์และเซิร์ฟเวอร์

นี่แหละ ระบบจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล (DAM)

ผู้หญิงในออฟฟิศมองกล้อง

ถ้าถามว่า “ใครควรใช้ DAM?” คำตอบง่าย ๆ คือ “แทบทุกคน” หรือจะพูดให้เหมาะสมกว่านั้น องค์กรใดก็ตามที่มีคลังดิจิทัล ที่ต้องอนุรักษ์ แชร์ และควบคุมการเข้าถึง ก็ควรใช้ DAM

จากประสบการณ์ของ LightRocket มีองค์กรน้อยมากที่ไม่จำเป็นต้องใช้ DAM แม้ว่าบางองค์กรอาจยังไม่รู้จักระบบนี้ก็ตาม

ลองนึกถึงพิพิธภัณฑ์ โรงเรียน มหาวิทยาลัย สถาบันวิจัย NGO และองค์กรระหว่างประเทศ ทั้งหมดนี้มีคลังดิจิทัลที่สำคัญต่อการดำเนินงาน

สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ (เช่น องค์การอนามัยโลก สหภาพกระจายเสียงยุโรป หรือองค์การทรัพย์สินทางปัญญาโลก) ความจำเป็นและคุณค่าของ DAM ชัดเจนมาก เพราะมีคลังข้อมูลขนาดใหญ่และมีค่าที่ต้องอนุรักษ์

องค์กรเหล่านี้บันทึกกิจกรรมของตนเอง และมักต้องใช้สื่อ (โดยเฉพาะภาพและวิดีโอ) ในการสื่อสารกับสาธารณะในประเด็นที่เกี่ยวกับพันธกิจหลัก สำหรับองค์กรเหล่านี้ กลไก DAM ที่มีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งจำเป็น

แต่ระบบ DAM ไม่ได้จำกัดแค่กับองค์กรใหญ่ ลองนึกถึงภาคธุรกิจ บริษัทที่ผลิตและขายสินค้าก็จะมีสินทรัพย์ดิจิทัลจำนวนมาก เช่น สื่อการตลาด ภาพผลิตภัณฑ์ ภาพโปรโมท ภาพสินค้าที่เสียหาย ฯลฯ แทบทุกแง่มุมของธุรกิจประเภทนี้จะได้รับประโยชน์จากระบบการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลแบบรวมศูนย์ เป็นระบบ มีการควบคุมการเข้าถึง และปลอดภัย

ค้นพบว่าทำไม DAM เป็นแพลตฟอร์มที่หลายองค์กรไม่รู้ว่าจำเป็นต้องใช้

อ่านเพิ่มเติม

การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร

องค์กรไม่แสวงหากำไรจำนวนมาก โดยเฉพาะในภาคการช่วยเหลือฉุกเฉิน มักอยู่ในแนวหน้าของประวัติศาสตร์ พวกเขาทำวิจัยและลงพื้นที่ซึ่งส่งผลต่อชีวิตของผู้คนทั่วโลก สินทรัพย์ภาพถูกสร้างขึ้นเมื่อองค์กรเหล่านี้บันทึกงานของตน ถูกนำไปใช้ในการประชาสัมพันธ์พันธกิจ และมีความสำคัญอย่างยิ่งในการขอรับเงินสนับสนุนจากผู้บริจาค

ดังนั้น สินทรัพย์ดิจิทัลอันมีค่าเหล่านี้ต้องถูกจัดทำดัชนี ติดป้ายกำกับ จัดเก็บอย่างปลอดภัย และเข้าถึงได้ง่ายสำหรับทีมงานทั่วโลก ผลงานขององค์กรเหล่านี้ที่เก็บในคลังดิจิทัลจึงกลายเป็นส่วนสำคัญของมรดกโลก

การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร

สำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร (เช่น องค์การอนามัยโลก) ระบบ DAM คือเครื่องมือสำคัญที่ช่วยอนุรักษ์ประวัติศาสตร์ ถ่ายทอดเรื่องราวที่ควรเล่า และระดมทุนเพื่อสนับสนุนงานอันมีค่า

ที่ LightRocket เรารักภาคองค์กรไม่แสวงหากำไร ส่วนหนึ่งเพราะเราชอบทำงานกับคนที่มุ่งสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกให้โลก และอีกส่วนหนึ่งเพราะเรารู้ว่าองค์กรเหล่านี้ต้องพึ่งพาการจัดเก็บและกระจายสื่อเพื่อให้งานของพวกเขาเดินหน้าต่อไปได้

อ่านเพิ่มเติม

การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

น่าทึ่งมากที่ ธุรกิจขนาดเล็ก จำนวนมากจะได้ประโยชน์จากการใช้ระบบ DAM ลองนับดูว่าธุรกิจต้องสร้างสื่อกี่อย่าง เช่น บันทึกการประชุม นิทรรศการ พิธีลงนาม ผลิตภัณฑ์ใหม่ สื่อการตลาด วัสดุสร้างแบรนด์ ภาพถ่ายพนักงาน วิดีโอ ฯลฯ

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจขนาดเล็กนี้ Alexander Lamont ใช้ DAM ของเรา ในทุกกระบวนการตั้งแต่การผลิตถึงการขาย

ลองจินตนาการดูว่าคุณจะเสียเวลาไปเท่าไรกับการวนหางานหรือไฟล์ที่รู้ว่ามีแต่หาไม่เจอ ทุกคนรู้ดีว่าในธุรกิจ เวลาที่เสียไปคือเงินที่เสียไป

หากไม่มีการรวมศูนย์ สินทรัพย์ดิจิทัลสำคัญที่เกี่ยวกับการพัฒนาและกลยุทธ์ของบริษัทจะกระจัดกระจายไปทั่วองค์กร อาจมีไฟล์สำคัญที่ไม่มีระบบจัดการ ทำให้ไม่รู้เลยว่า ใครเห็นเนื้อหาอะไรได้บ้าง

การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

แต่การลงทุนใน DAM คุ้มค่าหรือไม่? หลายธุรกิจขนาดเล็กอาจคิดว่าระบบ DAM เป็นของฟุ่มเฟือยที่เกินเอื้อม และสำหรับราคาบางผู้ให้บริการก็อาจเป็นจริง อย่างไรก็ตาม มีผู้ให้บริการอย่าง LightRocket ที่มี ระบบราคาที่ยืดหยุ่นและเหมาะสม ปรับได้ตามขนาดและความต้องการของลูกค้า

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ลูกค้าเหล่านี้ใช้ประโยชน์จากจุดแข็งของระบบ DAM ในองค์กรของตนได้อย่างไร

อ่านเพิ่มเติม

การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลสำหรับช่างภาพและเอเจนซี่ภาพถ่าย

ด้วย รากฐานที่ลึกซึ้งในวงการถ่ายภาพ (ผู้ร่วมก่อตั้งทั้งสองของ LightRockrt มีพื้นฐานเป็นช่างภาพข่าว) เรารู้ดีว่าระบบ DAM มีคุณค่าสำหรับช่างภาพและเอเจนซี่ภาพถ่ายแค่ไหน

จากประสบการณ์ตรงด้านงานบรรณาธิการ (สมัยก่อนเรายังมีเอเจนซี่ภาพของตัวเอง) ฟังก์ชันหลักและอินเทอร์เฟซของ DAM LightRocket ถูกพัฒนาจากความเข้าใจเวิร์กโฟลว์ของช่างภาพและ เอเจนซี่ภาพ

ด้วยเหตุนี้ เราจึงมั่นใจว่าช่างภาพและเอเจนซี่ภาพจะได้ประโยชน์อย่างมากจากการใช้ DAM

ค้นพบว่า เอเจนซี่ภาพได้ประโยชน์จาก DAM อย่างไร

ฟีเจอร์สำคัญที่สุดของ DAM สำหรับช่างภาพและเอเจนซี่ภาพ คือความเร็วและประสิทธิภาพในการบันทึก เมตาดาทา ที่จำเป็น ใคร อะไร ทำไม เมื่อไร ที่ไหน ของไฟล์สื่อเป็นหัวใจของภาพหรือวิดีโอที่น่าเชื่อถือ (รวมถึงไฟล์เสียงด้วย) ทั้งหมดนี้คือการเพิ่มประสิทธิภาพโดยไม่ลดทอนข้อมูลสำคัญ

การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลสำหรับช่างภาพและเอเจนซี่ภาพถ่าย

ความน่าเชื่อถือของเราในวงการนี้สะท้อนผ่านความร่วมมือระยะยาวกับผู้นำอุตสาหกรรมอย่าง Getty Images เอเจนซี่ภาพที่ใช้ DAM ของ LightRocket สามารถส่งไฟล์ไปยัง Getty ได้โดยตรง (แต่ไฟล์จะถูกตรวจสอบโดยทีมบรรณาธิการของ LightRocket ก่อน) มีภาพมากกว่าล้านภาพที่ผ่านระบบ DAM ของเราและขึ้นไปอยู่บน Getty แล้ว

เรียนรู้เพิ่มเติมว่า เอเจนซี่ SOPA Images ได้ประโยชน์จาก DAM อย่างไร

อ่านเพิ่มเติม

การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลสำหรับพิพิธภัณฑ์

การอนุรักษ์เป็นหัวใจสำคัญของคุณค่าที่ระบบ DAM มอบให้ ไม่ต้องสงสัยเลยว่า ระบบ DAM คือเครื่องมือสำคัญของ GLAM (หอศิลป์ ห้องสมุด คลังข้อมูล พิพิธภัณฑ์) ในการอนุรักษ์คลังข้อมูล

การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลสำหรับพิพิธภัณฑ์

โครงสร้างและแนวคิดของ DAM รวมถึงความมุ่งมั่นในการจัดหมวดหมู่และเก็บรักษาสิ่งของดิจิทัลที่มีค่า สะท้อนจุดประสงค์หลักของพิพิธภัณฑ์ ระบบ DAM ที่ดีคือสะพานเชื่อมอดีตกับปัจจุบัน

ในยุคดิจิทัลนี้ พิพิธภัณฑ์จำเป็นต้องเก็บบันทึกดิจิทัลของสมบัติที่เก็บและแบ่งปันไว้

การใช้ DAM ช่วยให้ทีมพิพิธภัณฑ์มีเครื่องมือที่จำเป็นในการดูแลคลังข้อมูลให้ปลอดภัย รวมศูนย์กลาง และเข้าถึงได้เมื่อจำเป็น

สำหรับพิพิธภัณฑ์หลายแห่ง DAM กลายเป็นส่วนสำคัญของโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล แม้แต่การเปิด เข้าถึงแบบควบคุม ให้สาธารณะกับเนื้อหาที่ปกติอาจถูกซ่อนไว้ DAM สามารถทำให้เนื้อหาหายากหรือประวัติศาสตร์เป็นสาธารณะหรือส่วนตัวได้ตามต้องการ

ระบบ DAM ไม่เพียงแต่ รักษาความปลอดภัย ให้คลังดิจิทัลของพิพิธภัณฑ์ แต่ยังทำให้คลังเหล่านี้ ค้นหาได้

อ่านเพิ่มเติม

สมัครรับจดหมายข่าวของเรา

สมัครเพื่อรับบล็อกโพสต์ DAM ล่าสุด แนวโน้มอุตสาหกรรม เรื่องราวความสำเร็จ และอื่น ๆ ส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ